Услуги по соразмерному уменьшению цены договора. Услуги по возмещению за счёт застройщика расходов участника долевого строительства на устранение недостатков

Согласно действующему законодательству застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Когда при подписании акта приёма-передачи объекта долевого строительства в квартире имеются недостатки, либо такие недостатки проявляются в процессе эксплуатации квартиры (Например, имеется скрытый недостаток – промерзание стены в зимний период времени), то в данном случае участник долевого строительства вправе потребовать от застройщика:
I - безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;                                                       
II - соразмерного уменьшения цены договора;
III - возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Наиболее оптимальный способ разрешения проблемы – это либо соразмерное уменьшение цены договора, либо возмещение своих расходов на устранение недостатков, т.к. первый способ
- безвозмездное устранение недостатков в разумный срок не всегда является выходом из ситуации, т.к. проводить работы по устранению недостатков будет застройщик. Он не заинтересован в том, чтобы качественно устранить имеющиеся огрехи. Дольщику проще и выгодней получить денежные средства от застройщика на устранение недостатков и самостоятельно произвести ремонт.

Большой плюс для участников долевого строительства в том, что в размер компенсации изначально закладывается не только стоимость материалов, но и стоимость услуг по ремонту. А в случае, если застройщик отказывается удовлетворять требования потребителя в добровольном порядке, то законодательством предусмотрены большие штрафные санкции за неисполнение законных требований потребителя.

Услуги по соразмерному уменьшению цены договора, а также услуги по возмещению за счёт застройщика расходов участника долевого строительства на устранение недостатков оказываются ВРОО «Общество защиты прав дольщиков» в комплексе.

Указанный раздел состоит из трёх пакетов услуг:

а) услуги по соразмерному уменьшению цены договора;
б) услуги по возмещению расходов участника долевого строительства на устранение недостатков;
в) проведение судебной (не требует затрат на услуги эксперта) и досудебной (требует затрат на услуги эксперта) экспертиз. Выбор какой вид экспертизы стоит проводить определяется на консультации и при согласовании с участником долевого строительства.

Обращаем Ваше внимание, что при оказании услуг, входящих в блок А и блок Б проведение экспертизы является обязательным, т.к. в данном случае производится фиксация недостатков и расчёт стоимости их устранения.

В пакет услуг блока «А» (услуги по соразмерному уменьшению цены договора) и блока Б (услуги по возмещению расходов участника долевого строительства на устранение недостатков) входят:

- бесплатные консультации дольщика по вопросу соразмерного уменьшения цены договора;
- бесплатные консультации дольщика по порядку проведения строительно-технической экспертизы;
- консультация дольщика строительным экспертом (при необходимости);
- изучение и анализ имеющейся документации, претензий по недостаткам, актов выявленных недостатков;
- совместный выход на объект со строительным экспертом, определение вида экспертизы;
- предоставление информации о надёжности застройщика на текущий момент времени;
- составление и направление уведомления застройщику о дате, месте и времени проведения экспертизы (при проведении экспертизы в досудебном порядке);
- составление и направление претензии к застройщику;
- составление и направление искового заявления в суд;
- представление интересов дольщика в суде первой и последующих инстанциях;
- взыскание дополнительно понесённых потребителем расходов (например, расходы на услуги эксперта, если экспертиза проводилась в досудебном порядке);
- составление всех необходимых процессуальных документов, в том числе ходатайств, заявлений, апелляционных жалоб;
- помощь во взыскании денежных средств с застройщика.

В пакет услуг блока В при проведении досудебной независимой (требует затрат на услуги эксперта) экспертизы входят:

- бесплатные консультации участника долевого строительства по вопросам проведения строительно-технической экспертизы;
- консультация со строительный экспертом (при необходимости);
- выход на осмотр объекта со строительным экспертом для определения количества недостатков, которые требуется зафиксировать и определения видов экспертиз, которые требуется провести для их фиксации;
- составление и направление уведомления застройщику о дате, времени и месте проведения строительно-технической экспертизы;
- привлечение строительного эксперта/специалиста при рассмотрении дела в суде (при необходимости)

При первичном обращении дольщика в нашу организацию проводится бесплатная консультация и анализ, представленных документов по делу. Дольщику сообщается обо всех возможных «подводных камнях» и негативных моментах, которые могут возникнуть при разрешении дела. Наша общественная организация не заинтересована в предоставлении ложной и недостоверной информации дольщику, т.к. мы так же как и дольщик заинтересованы в конечном результате - взыскании денежных средств с застройщика поскольку оплата наших услуги осуществляется по отдельному исполнительному листу и после взыскания денежных средств с застройщика.

Перед тем как написать заявление в общественную организацию Вас бесплатно проконсультируют и после этого Вы самостоятельно принимаете решение стоит ли с нами работать или нет.

В отличие от других юридических компаний, существующих на рынке, наша организация является общественной и в силу действующего законодательства, при обращении дольщика к нам с заявлением об оказании содействия в помощи по защите нарушенных прав потребителя не требуется составление доверенности на представление интересов участника долевого строительства в суде. Вам достаточно обратиться в нашу организацию, написать заявление и предоставить необходимый пакет документов, связанных с делом, чтобы мы уже могли подать от Вашего имени претензию, исковое заявление и представлять Ваши интересы в суде. Это существенно экономит Ваше время и деньги.

Контроль процесса взыскания денежных средств с застройщика. Работа нашей организации не заканчивается после получения дольщиком на руки исполнительного листа. Общество защиты прав дольщиков заинтересовано в конечном результате и доведении дела до конца, т.е. в получении дольщиком присужденной суммы с застройщика, т.к. по закону мы получаем гонорар за проделанную работу в момент фактического взыскания денежных средств с застройщика по отдельному исполнительному листу.

Для этого мы:
- обсуждаем с дольщиком приемлемый для конкретной ситуации способ взыскания денежных средств с застройщика;
- составляем необходимый пакет документов для инициирования процесса взыскания;
- производим контроль процесса взыскания (телефонные звонки, лично контролируем работу судебного пристава-исполнителя и т.д.);
- при необходимости составляем заявления, жалобы, обращения.