Адрес:
г. Вологда, ул. Мальцева, д. 5, оф. 2
+7 (921) 940-64-62
Время работы: пн-пт с 9:00-18:00
Адрес:
Бизнес-Центр "Тусар", г. Санкт-Петербург,
ул. Красного Курсанта д.25 лит. Н
офис 415, 4 этаж
+7 (921) 940-64-62
Время работы: пн-пт с 9:00-18:00
Согласно действующему законодательству застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
Когда при подписании акта приёма-передачи объекта долевого строительства в квартире имеются недостатки, либо такие недостатки проявляются в процессе эксплуатации квартиры (Например, имеется скрытый недостаток – промерзание стены в зимний период времени), то в данном случае участник долевого строительства вправе потребовать от застройщика:
I - безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
II - соразмерного уменьшения цены договора;
III - возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Наиболее оптимальный способ разрешения проблемы – это либо соразмерное уменьшение цены договора, либо возмещение своих расходов на устранение недостатков, т.к. первый способ
- безвозмездное устранение недостатков в разумный срок не всегда является выходом из ситуации, т.к. проводить работы по устранению недостатков будет застройщик. Он не заинтересован в том, чтобы качественно устранить имеющиеся огрехи. Дольщику проще и выгодней получить денежные средства от застройщика на устранение недостатков и самостоятельно произвести ремонт.
Большой плюс для участников долевого строительства в том, что в размер компенсации изначально закладывается не только стоимость материалов, но и стоимость услуг по ремонту. А в случае, если застройщик отказывается удовлетворять требования потребителя в добровольном порядке, то законодательством предусмотрены большие штрафные санкции за неисполнение законных требований потребителя.
Услуги по соразмерному уменьшению цены договора, а также услуги по возмещению за счёт застройщика расходов участника долевого строительства на устранение недостатков оказываются ВРОО «Общество защиты прав дольщиков» в комплексе.
Указанный раздел состоит из трёх пакетов услуг:
а) услуги по соразмерному уменьшению цены договора;
б) услуги по возмещению расходов участника долевого строительства на устранение недостатков;
в) проведение судебной (не требует затрат на услуги эксперта) и досудебной (требует затрат на услуги эксперта) экспертиз. Выбор какой вид экспертизы стоит проводить определяется на консультации и при согласовании с участником долевого строительства.
Обращаем Ваше внимание, что при оказании услуг, входящих в блок А и блок Б проведение экспертизы является обязательным, т.к. в данном случае производится фиксация недостатков и расчёт стоимости их устранения.
В пакет услуг блока «А» (услуги по соразмерному уменьшению цены договора) и блока Б (услуги по возмещению расходов участника долевого строительства на устранение недостатков) входят:
- бесплатные консультации дольщика по вопросу соразмерного уменьшения цены договора;
- бесплатные консультации дольщика по порядку проведения строительно-технической экспертизы;
- консультация дольщика строительным экспертом (при необходимости);
- изучение и анализ имеющейся документации, претензий по недостаткам, актов выявленных недостатков;
- совместный выход на объект со строительным экспертом, определение вида экспертизы;
- предоставление информации о надёжности застройщика на текущий момент времени;
- составление и направление уведомления застройщику о дате, месте и времени проведения экспертизы (при проведении экспертизы в досудебном порядке);
- составление и направление претензии к застройщику;
- составление и направление искового заявления в суд;
- представление интересов дольщика в суде первой и последующих инстанциях;
- взыскание дополнительно понесённых потребителем расходов (например, расходы на услуги эксперта, если экспертиза проводилась в досудебном порядке);
- составление всех необходимых процессуальных документов, в том числе ходатайств, заявлений, апелляционных жалоб;
- помощь во взыскании денежных средств с застройщика.
В пакет услуг блока В при проведении досудебной независимой (требует затрат на услуги эксперта) экспертизы входят:
- бесплатные консультации участника долевого строительства по вопросам проведения строительно-технической экспертизы;
- консультация со строительный экспертом (при необходимости);
- выход на осмотр объекта со строительным экспертом для определения количества недостатков, которые требуется зафиксировать и определения видов экспертиз, которые требуется провести для их фиксации;
- составление и направление уведомления застройщику о дате, времени и месте проведения строительно-технической экспертизы;
- привлечение строительного эксперта/специалиста при рассмотрении дела в суде (при необходимости)
При первичном обращении дольщика в нашу организацию проводится бесплатная консультация и анализ, представленных документов по делу. Дольщику сообщается обо всех возможных «подводных камнях» и негативных моментах, которые могут возникнуть при разрешении дела. Наша общественная организация не заинтересована в предоставлении ложной и недостоверной информации дольщику, т.к. мы так же как и дольщик заинтересованы в конечном результате - взыскании денежных средств с застройщика поскольку оплата наших услуги осуществляется по отдельному исполнительному листу и после взыскания денежных средств с застройщика.
Перед тем как написать заявление в общественную организацию Вас бесплатно проконсультируют и после этого Вы самостоятельно принимаете решение стоит ли с нами работать или нет.
В отличие от других юридических компаний, существующих на рынке, наша организация является общественной и в силу действующего законодательства, при обращении дольщика к нам с заявлением об оказании содействия в помощи по защите нарушенных прав потребителя не требуется составление доверенности на представление интересов участника долевого строительства в суде. Вам достаточно обратиться в нашу организацию, написать заявление и предоставить необходимый пакет документов, связанных с делом, чтобы мы уже могли подать от Вашего имени претензию, исковое заявление и представлять Ваши интересы в суде. Это существенно экономит Ваше время и деньги.
Контроль процесса взыскания денежных средств с застройщика. Работа нашей организации не заканчивается после получения дольщиком на руки исполнительного листа. Общество защиты прав дольщиков заинтересовано в конечном результате и доведении дела до конца, т.е. в получении дольщиком присужденной суммы с застройщика, т.к. по закону мы получаем гонорар за проделанную работу в момент фактического взыскания денежных средств с застройщика по отдельному исполнительному листу.
Для этого мы:
- обсуждаем с дольщиком приемлемый для конкретной ситуации способ взыскания денежных средств с застройщика;
- составляем необходимый пакет документов для инициирования процесса взыскания;
- производим контроль процесса взыскания (телефонные звонки, лично контролируем работу судебного пристава-исполнителя и т.д.);
- при необходимости составляем заявления, жалобы, обращения.